やめられない理由・第2弾
「手続きが面倒」で、つい続けてしまう
あとで知る → この心のクセは「現状維持バイアス」と呼ばれています
サブスクの解約画面が奥にあるのは偶然ではありません。「動くのが面倒」「今のままでいい」という気持ち(現状維持バイアス)を利用して、続けさせる設計です。3つの場面で、あなたが「面倒くささ」に流されず判断できるか試してみましょう。
※ あなたを誘導するゲームではありません。逆に、サブスクがあなたに使う"クセ"を見抜く練習です。
「今のままでいい」が、いちばん高くつくことがある
人は、変化に必要な手間や決断を避けて、つい「今のまま」を選びがちです。これを行動経済学では「現状維持バイアス」と呼びます。問題は、その「今のまま」が、お金の面では一番損な選択になっていることがある点です。
サブスクの解約ボタンがわざと奥に置かれていたり、値上げが小さな通知で済まされたりするのは、この心理を利用しています。対策はシンプルで、「面倒かどうか」を判断から切り離すこと。動く手間と、動いて得られる差を、別々に天秤にかける。そうすれば「ただ面倒だから払い続ける」を防げます。
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