Microsoft 365の解約方法
Microsoft 365 Personal(旧 Office 365 Solo)は Word・Excel・PowerPoint・OneDrive 1TB が含まれた月額1490円(年額12984円)のサブスク。Microsoft アカウントで管理。
Microsoft 365の解約ページを開く解約の手順
- 1「サービスとサブスクリプション」
- 2Microsoft 365の「管理」
- 3「サブスクリプションのキャンセル」
解約のポイント
Microsoft 365 の解約は「ふつう」レベル。「サービスとサブスクリプション」から進めば3〜5クリックで完了する。年間契約の場合は途中解約時の返金可否が混乱しやすい。
引き止め画面と対策
解約フロー中によく出る画面と、それぞれの対処法です。
解約後の影響
年契約の場合は払い戻し可能(条件あり)。月契約は期間末まで利用可能。Word/Excel は閲覧モードのみに(編集不可)。OneDrive のデータは30日後に強制削除されるため、解約前のバックアップ必須。
よくある質問
Q.年契約を途中解約したら返金されますか?
A.はい、Microsoft Store で購入した場合は使用日数を差し引いた残額が返金されます。家電量販店のプロダクトキー版は返金対象外です。
Q.OneDrive に1TB保存しているデータはどうなりますか?
A.解約後30日間は5GBを超えるデータも閲覧可能、その後はファイルが「ロック」されて編集不可。さらに3ヶ月で削除されます。事前バックアップ必須。
Q.Outlook のメールは引き続き使えますか?
A.Outlook.com のフリーアカウントとしては引き続き使えます。Microsoft 365 限定機能(広告非表示・大容量メールボックス等)は失われます。
あなたが契約しているプランは?
Microsoft 365 には複数の料金プランがあります。自分がどれを契約しているか確認してから、損失額を見てみましょう。
Microsoft アカウント →「サービスとサブスクリプション」で確認できます
- Personal(1人用)年 ¥0
- Family(最大6人)年 ¥0
最も高いプランなら 10年で ¥0 を払い続ける計算です。
※ 解約手順はサービス側の仕様変更により異なる場合があります。最新情報は各サービスの公式サポートをご確認ください。
もし「次に何か」を検討するなら
PR似た用途で使えるサービスを情報として置いておきます。乗り換える必要はありません。 「やめる」が最善の選択であることも多いです。
Excel/Word の代替として完成度高い
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