Adobe Creative Cloudの解約方法
Adobe Creative Cloud(CC)は Photoshop・Illustrator・Premiere Pro 等のプロ向けクリエイティブツール群。月額6480円(コンプリートプラン)。単一アプリプランは2728円から。
Adobe Creative Cloudの解約ページを開く解約の手順
- 1「プランを管理」→「プランをキャンセル」
- 2理由を選択(複数の引き止め画面あり)
- 3最後まで「続ける」を押して完了
年間契約の場合、違約金が発生することがある。契約終了日を確認して
なぜ解約が難しいのか
Adobe の解約は「むずかしい」。年間契約が標準で、途中解約には残り月数の50%相当の違約金が発生する場合がある。さらに引き止め画面が6〜8段階あり、Adobe側から「割引オファー」を提示されることも。
引き止め画面と対策
解約フロー中によく出る画面と、それぞれの対処法です。
解約後の影響
違約金(年契約途中解約時)は即時請求。月額契約は期間末まで利用可能。クラウドストレージ(100GB)に保存したファイルは解約後1年でアクセス不可。Adobe Fonts も即時アクセス不可になる。デスクトップアプリは「体験版モード」で起動する。
よくある質問
Q.Adobe の解約時の違約金を回避する方法はありますか?
A.年間契約は契約日から14日以内なら全額返金(クーリングオフ)。それ以降は違約金が発生します。月額プランへの切り替えなら違約金なし。年契約の更新月(11ヶ月目あたり)に解約予約すれば違約金回避できます。
Q.保存したクラウドファイルはいつまで残りますか?
A.解約後30日間は閲覧可能、その後は90日間「制限付きアクセス」、合計約120日(最長1年)でアクセス不可になります。重要なファイルは事前にダウンロード推奨。
Q.解約後、Adobe ID は残りますか?
A.はい。ID 自体は残り、無料の Adobe Express や Photoshop モバイル版は引き続き使えます。
あなたが契約しているプランは?
Adobe Creative Cloud には複数の料金プランがあります。自分がどれを契約しているか確認してから、損失額を見てみましょう。
Adobe アカウント →「プラン情報」で確認できます
- フォトプラン(Photosh…年 ¥0
- 単体プラン(Photosho…年 ¥0
- コンプリートプラン(全アプリ)年 ¥0
- 学生・教職員向け年 ¥0
最も高いプランなら 10年で ¥0 を払い続ける計算です。
※ 解約手順はサービス側の仕様変更により異なる場合があります。最新情報は各サービスの公式サポートをご確認ください。
もし「次に何か」を検討するなら
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