NHKプラスの解約方法

解約難度:ふつう2ステップ

NHKプラスは NHK の見逃し配信・同時配信サービス。NHK の受信契約があれば追加料金なしで利用でき、総合・Eテレの番組を放送後一定期間視聴できる。「解約」はNHKプラスのID退会を指し、受信契約そのものの解約とは別の手続き。

NHKプラスの解約ページを開く

解約の手順

  1. 1マイページ → 「退会手続き」
  2. 2確認事項を読んで「退会する」

解約のポイント

手続き自体はマイページの「退会手続き」から2ステップと短い。難しいのはむしろ概念の整理で、「NHKプラスの退会」と「NHK受信契約の解約」は完全に別物。プラスを退会しても受信料の支払いは止まらない。受信契約の解約はNHKの窓口での手続きが必要。

引き止め画面と対策

解約フロー中によく出る画面と、それぞれの対処法です。

こう表示される退会ページで受信契約との関係が分かりにくい
対策NHKプラス退会=IDの削除だけ。受信料を止めたい場合は受信契約の解約(別窓口)が必要と理解して進める
こう表示される確認事項の長文
対策要点は「再登録は可能」「受信契約には影響しない」の2点。読み流して問題ない

解約後の影響

退会するとNHKプラスのIDが削除され、見逃し配信・同時配信が利用できなくなる。受信契約と受信料の支払いはそのまま続く。再度使いたくなったら受信契約があれば無料で再登録できる。

NHKプラスは続けますか?

なら、更新日だけ控えておきましょう。値上げや使わなくなった時に、更新される前に気づけます。

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よくある質問

Q.NHKプラスを退会すれば受信料は止まりますか?

A.止まりません。NHKプラスは受信契約の付帯サービスで、退会してもNHK受信契約と受信料支払いは継続します。受信料を止めるには受信契約自体の解約手続き(テレビ廃棄等の要件あり)が必要です。

Q.退会後にまた使いたくなったら?

A.受信契約が有効であれば、再度IDを登録すれば無料で利用を再開できます。

Q.そもそも追加料金はかかっていますか?

A.かかっていません。NHKプラス自体は受信契約者向けの無料サービスです。固定費を見直したい場合、対象は受信契約の方になります。

※ 解約手順はサービス側の仕様変更により異なる場合があります。最新情報は各サービスの公式サポートをご確認ください。

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もし「次に何か」を検討するなら

似た用途で使えるサービスを情報として置いておきます。乗り換える必要はありません。 「やめる」が最善の選択であることも多いです。

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